유통관리사 1급 기본서
■제호
- 이춘길 유통관리사 1급(한권으로 합격하기)
- 저자 : 이 춘 길 교수
2판발행 2022년 1월 20일 | 2판인쇄 2022년 1월 15일 | 저자 이춘길
펴낸이 이경숙 | 펴낸곳 명품출판사 | 등록번호 311-2012-000032
주소 서울시 은평구 통일로 1010 포레스트게이트 2521호 | 전화 02-385-2002 | 팩스 02-384-2030
Email : luxurybooks@naver.com | Homepage : www.luxurybook.co.kr
■ 이 책의 어느 부분도 저자 승인문서 없이 이론의 무단전제 및 강의에 사용할수 없습니다.
ISBN 979-11-86999-11-0-13320
■ 값 49,000원
목차
제 1과목: 유통경영
제1장 조직관리·0002
01 조직이론 0002
02 조직의 목표 0010
03 조직의 목표관리 0017
04 조직의 리더십 0023
05 조직의 기본설계구조 0034
- ●명품 적중 예상문제 0047
제2장 인사관리·0062
01 인적자원 0062
02 인사고과 0066
03 직무(JOB) 0073
04 인적자원의 확보 0083
05 임금 관리(Wage Administration) 0090
06 인적자원의 교육과 훈련 0099
- ●명품적중예상문제 0111
제3장 경영분석·0126
01 회계의 기초 0126
02 재무제표와 재무상태표 0132
03 재무제표 기본요소 0143
04 재무제표 기본요소의 인식과 측정 0147
05 수취채권과 지급채무 0152
06 재고자산 0156
07 유형자산 0182
08 경영 효율 분석 0191
09 비율 분석 0195
- ●명품 적중 예상문제 0203
제4장 유통 법규·0220
01 유통관련법규 0220
02 노사관련 법규 0244
- ●명품 적중 예상문제 0251
제 2과목: 유통경영
제1장 물류 관리·0262
01 물류일반 0262
02 물류의 영역 0269
03 물류비 관리 0285
04 물류 흐름 관리 0298
05 물류 표준화 및 공동화 0301
06 전략적 물류기법 0310
07 물류관련법규 0314
- ●명품 적중 예상문제 0319
제2장 물류 기능·0334
01 화물운송 0334
02 물류 복합 운송 0358
03 팔레트(Pallet) 0374
04 보관과 하역 0377
05 창고관리 0382
06 재고 관리 0393
07 포장 물류 0404
08 하역론 0418
- ●명품 적중 예상문제 0435
제3장 소매 물류·0460
01 전략적 물류기법 0460
02 고객충성도 프로그램 0469
03 전자문서교환(EDI) 0473
04 소매 물류 0476
05 공급체인망관리(SCM) 0483
06 QR시스템 0488
07 e-Retailing 관리 0492
- ●명품 적중 예상문제 0503
제 3과목: 상권분석
제1장 상권조사·0522
01 상권(商圈)설정 0522
02 IRS 와 MEP 0531
03 상권 조사(商圈 調査) 0536
04 상권 분석(Trade Area Analysis) 0540
05 노신규점포에 대한 상권분석 방법 0546
- ●명품 적중 예상문제 0562
제2장 소매입지와 입지선택·0609
01 소매 입지 개요 0609
02 업태 및 업종과 입지 0616
03 도심입지(CBDs) 0621
04 쇼핑센터(Shopping Center) 0624
05 노면독립입지와 복합용도개발지역 0631
06 입지별 유형 0636
07 소매입지이론 0648
08 입지 영향 인자 0654
09 경쟁 상황 0658
- ●명품 적중 예상문제 0663
제3장 점포개점전략·0696
01 점포개점계획 0696
02 다점포 경영 성향 0704
03 접근성(Accessibility) 0708
04 내점객 조사 0711
- ●명품 적중 예상문제 0715
제 4과목: 유통마케팅
제1장 유통마케팅 전략기획·0734
01 유통 마케팅 전략기획 0734
02 현대적 마케팅 활동 0748
03 마케팅 믹스(Marketing Mix) 0753
04 가격(Price) 0758
05 소비자 행동(consumer behavior) 0767
06 제품관여도와 브랜드 0773
07 전략적 강점분석 0781
08 판매촉진(Sales Promotion)전략 0788
- ●명품 적중 예상문제 0807
제2장 점포관리·0849
01 점포관리 0849
02 매장과 점포 레이아웃(Lay out) 0852
03 점포 환경관리 0859
04 상품진열 0862
05 비주얼 프리젠테이션 0866
06 머천다이징(Merchandising) 0871
- ●명품 적중 예상문제 0876
제3장 상품판매와 고객관리·0898
01 상품 판매 0898
02 서비스(SERVICE) 0913
03 고객관리(Customer Management) 0919
04 고객관계관리(CRM) 0926
- ●명품 적중 예상문제 0935
제4장 마케팅 조사와 평가·0966
01 마케팅 조사(Marketing Research) 0966
02 동기부여이론 0971
03 소매 업태별 특징 0978
- ●명품 적중 예상문제 0989
제 5과목: 유통정보
제1장 유통정보의 이해·1012
01 유통 정보 일반 1012
02 정보와 유통 혁명 1027
03 정보와 의사결정 1030
04 유통 정보 시스템의 개요 1035
05 유통정보시스템을 위한 데이터베이스 구축 1041
06 의사결정 지원 시스템 1046
- ●명품 적중 예상문제 1050
제2장 지식 경영·1070
01 지식 경영 1070
02 지식관리 시스템 1078
- ●명품 적중 예상문제 1084
제3장 유통·물류정보시스템·1090
01 바코드(Bar Code) 1090
02 국내 유통업체 코드 체계(GS1) 1100
03 POS 시스템 1119
04 POS데이터의 분류 및 활용 1125
05 EDI구축 및 효과 1132
06 인터넷(Internet) 1139
07 QR시스템 1149
08 발주정보의 기술 1153
09 물류정보의 기술 1160
- ●명품 적중 예상문제 1166
제4장 유통·물류정보의 활용·1194
01 데이터(DATA)활용 1194
02 고객충성도 프로그램 1203
03 e-SCM(온라인 공급체인망 관리) 1207
- ●명품 적중 예상문제 1213
제5장 전자 상거래·1221
01 전자상거래와 E-Business 1221
02 전자상거래 사업(e-Business) 1233
03 전자상거래 시스템 1244
04 전자결제(ES) 1252
- ●명품 적중 예상문제 1265
유통관리사 1급 핵무기
■ 제호
- 이춘길 유통관리사 1급 핵무기(핵심이론 무조건 보고 기출 풀고 합격하자!)
- 저자 : 이 춘 길 교수
초판인쇄 2022년 1월 15일 | 초판발행 2022년 1월 20일 | 저자 이춘길 | 펴낸이 이경숙 | 펴낸곳 명품출판사
주소 서울시 은평구 진관동 22번지 | 전화 02-385-2002 | 팩스 02-384-2030
Email luxurybooks@naver.com | 등록번호 311-2012-000032
■ 이 책의 어느 부분도 저자 승인문서 없이 이론의 무단전제 및 강의에 사용할수 없습니다.
ISBN 979-11-86999-12-7-13320
■ 값 29,000원
목차
제 1과목: 유통경영
01 유통경로와 유통업태 …002
02 전략(STRATEGY) …… 021
03 조직 및 인사과리 …… 024
04 직무(JOB) & 인적자원 030
05 경영 성과 관리 ……… 036
06 동기부여이론 ………… 050
제 2과목: 물류경영
01 물류일반 ………………… 056
02 물류조직…………… ……067
03 물류표준화 & 공동화…… 069
04 포장(Package)………… 072
05 포장재와 기계………… 075
06 운송(運送) ………………077
07 운송(運送)의 기능적요소 078
해상운송(海送)……………… 087
09 정기선운송(定期船運送) 088
10 항공 ……………………… 092
11 수·배송 시스템 설계기법 094
12 IncotermsⓇ 2020 ……… 098
13 선하증권(B/L)…………… 102
14 항만(harbor) ……… …… 104
15 물류법규 ……………… 106
제 3과목: 상권 분석
01 상권(TRADE AREA) …… 112
02 입지(LOCATION) ……… 132
03 출점(出店) …………… … 149
제 4과목: 유통마케팅
01 마케팅(MARKETING) … 154
02 점포(店鋪) ……………… 184
03 상품,서비스,CRM ……… 194
제 5과목: 유통정보
01 정보(INFORMATION)……………212
02 지식(KNOWLEDGE)…………… 226
03 BAR-CODE ………… 229
04 데이터(DATA) ……… … 255
05 전자상거래 ……………… 260
2021년 8월 21일 시행 … 274
2020년 기출문제
2020년 6월 21일 시행 …… 320
2019년 기출문제
2019년 6월 30일 시행 ………368
2018년 기출문제
2020년 7월 1일 시행 … …… 412
2017년 기출문제
2017년 7월 2일 시행 …… …458
유통관리사 2급 기본서
■ 제호
- 이춘길 유통관리사 2급(한권으로 합격하기)
- 저자 : 이 춘 길 교수
초판 발행 2022년 1월 10일 | 인쇄 2022년 1월 5일
저자 이춘길 | 펴낸이 이경숙 | 펴낸곳 명품출판사 | 등록번호 311-2012-000032
주소 서울시 은평구 통일로 1010 포레스트게이트 2521호 | 전화 02-385-2002 | 팩스 02-384-2030
Email : luxurybooks@naver,com| Homepage : www.luxurybook.co.kr
■ 이 책의 어느 부분도 저자 승인문서 없이 이론의 무단전제 및 강의에 사용할 수 없습니다.
ISBN 979-11-86999-09-7-13320
값 38,000원
■ 총 페이지 : 1102
목차
제 1과목 : 유통ㆍ물류일반
- 제1장 유통의 이해·0002
01 유통산업의 변화 ……………… 0002
02 유통의 기능 …………………… 0005
03 소매업의 기능 및 특성 ……………0007
04 소매 업태별 특징… ……………… 0018
05 도매업과 도매상 ………………… 0030
06 유통의 발전과정 ………………… 0037
07 유통산업의 환경 ………………… 0044
08 현대유통산업의 유통경로 ……… 0047
09 유통산업의 사회·경제적 역할… 0051
10 유통경로의 다양성 ……………… 0053
11 유통경로의 형태 ……………… 0058
12 전략적 유통경로관리 …………… 0062
13 직접유통경로와 간접유통경로 … 0071
14 유통경로 환경 ………… ………… 0077
15 국내 유통시장의 개방… ………… 0084
- ●명품 적중 예상문제 …………0086
- 제2장 유통경영전략·0126
01 유통경영전략의 필요성과 이해… 0126
02 유통경영전략의 수립과 실행 …… 0128
03 유통경영전략의 평가 및 통제 ……0141
04 프랜차이즈(Franchise)……………0143
- ●명품적중예상문제… …… …0150
- 제3장 유통경영관리·0168
01 조직의 구성과 관리… …………… 0168
02 조직의 목표관리………… ……… 0174
03 인적자원관리 ………………………0190
04 인적 자원의 확보… ……………… 0197
05 재무관리(Financial management) 0207
06 구매관리(Purchasing Management)
- ●명품 적중 예상문제 ………0223
- 제4장 물류경영관리·0237
01 물류의 의의……… ……………… 0237
02 유통 물류 회계… ………………… 0256
03 물류 표준화 및 공동화… …………0259
04 전략적 물류기법……… ………… 0264
05 물류의 효율성 …………………… 0267
06 소매 물류 ………………………… 0274
07 공급체인망관리(SCM) …………0275
- ●명품 적중 예상문제 ………… 0284
- 제5장 유통기업의 윤리와 법규·0316
01 기업윤리의 기본개념 …………… 0316
02 기업윤리의 기본원칙 … ……… 0322
03 유통관련법규 …………………0324
- ●명품 적중 예상문제 ………… 0345
제 2과목 : 상권분석
- 제1장 유통 상권조사·0356
01 상권(商圈)의 개요 …………………0356
02 상권 조사(商圈 調査) …………… 0369
03 신규점포에 대한 상권분석 방법… 0377
- ●명품 적중 예상문제 …………0394
- 제2장 도·소매입지·0441
01 도매와 소매 입지 개요… … …… 0441
02 업태 및 업종과 입지 …………… 0448
03 도심 입지(CBDs)………………… 0453
04 쇼핑센터(Shopping Center) … 0456
05 노면독립입지와 복합용도개발지역 464
06 입지별 유형 ……………………… 0468
07 소매입지이론 …………………… 0479
08 입지 영향 인 ……………………… 0485
09 경쟁 상황 ………………………… 0489
- ●명품 적중 예상문제 ……… 0493
- 제3장 점포개점전략·0522
01 점포개점계획 … ………………… 0526
02 다점포 경영 성…………………… 0534
03 접근성(Accessibility) …………… 0537
04 내점객 조사 …………………… 0539
- ●명품 적중 예상문제 ……… 0543
제 3과목 : 유통마케팅
제1장 유통마케팅 전략기획·0564
01 유통 마케팅 전략기획 …………… 0564
02 현대적 마케팅 활동… …………… 0576
03 마케팅 믹스(Marketing Mix) …… 0581
04 가격(Price) …………………… 0586
05 소비자 행동(consumer behavior) 0595
06 제품관여도와 브랜드 …………… 0601
07 전략적 강점분석 ………………… 0608
08 판매촉진(Sales Promotion)전략… 0615
- ●명품 적중 예상문제 ………… 0633
- 제2장 유통 점포관리·0675
01 유통 점포관리 …………………… 0675
02 매장과 점포 레이아웃(Lay out) … 0678
03 점포 환경관리 ………………… 0685
04 상품진열 ………………………… 0689
05 비주얼 프리젠테이션 …………… 0692
06 머천다이징(Merchandising)………0696
- ●명품 적중 예상문제 ………… 0700
- 제3장 상품판매와 고객관리·0722
01 상품 판매 ………………………… 0722
02 서비스(SERVICE) ……………… 0735
03 고객관리(Customer Management) 741
04 고객관계관리(CRM) …………… 0748
- ●명품 적중 예상문제………… 0757
- 제4장 마케팅 조사와 평가·0788
01 마케팅 조사(Marketing Research)0788
02 마케팅성과 평가 ………………… 0794
03 동기부여이론 …………………… 0805
- ●명품 적중 예상문제 ………… 0811
제 4과목 : 유통정보
- 제1장 유통정보의 이해·0832
01 유통정보(流通情報) 일반 … …… 0834
02 정보와 유통 혁명… …………… 0848
03 정보와 의사결정 ………………… 0852
04 유통 정보 시스템의 개요 ……… 0856
05 유통정보시스템을 위한 데이터베이스 구축 … ……………………………… 0862
06 의사결정 지원 시스템… ………… 0867
- ●명품 적중 예상문제 ………… 0872
- 제2장 지식 경영·0892
01 지식경영(知識經營) ……………… 0892
02 지식관리 시스템 ………………… 0900
- ●명품 적중 예상문제 ………… 0906
- 제3장 주요 유통정보기술·0912
01 바코드(Bar Code) ……………… 0912
02 국내 유통업체 코드 체계(GS1)… 0922
03 POS 시스템 ……………………… 0941
04 POS데이터의 분류 및 활용……… 0947
05 EDI구축 및 효과 ………………… 0953
06 인터넷(Internet) …………………0960
07 QR시스템 ………………………… 0972
08 발주정보의 기술 ………………… 0975
09 물류정보의 기술 ………………… 0981
- ●명품 적중 예상문제 ………… 0988
- 제4장 유통정보기술의 활용·1016
01 데이터(DATA)활용 ………………1016
02 고객충성도 프로그램 …………… 1025
03 e-SCM(온라인 공급체인망 관리) 1029
- ●명품 적중 예상문제 ……… 1035
- 제5장 전자 상거래·1043
01 전자상거래와 E- Business ………1043
02 전자상거래 사업(e-Business)…… 1055
03 전자상거래 시스템 …………… 1065
04 전자결제(ES) ……………………1073
- ●명품 적중 예상문제 ………… 1085
유통관리사 2급 핵무기
■ 제호
- 이춘길 유통관리사 2급 핵무기(핵심이론 무조건 보고 기출 풀고 합격하자!)
- 저자 : 이 춘 길 교수
2판인쇄 2022년 1월 15일 | 2판발행 2022년 1월 20일 | 저자 이춘길 | 펴낸이 이경숙 | 펴낸곳 명품출판사
주소 서울시 은평구 진관동 22번지 | 전화 02-385-2002 | 팩스 02-384-2030
Email luxurybooks@naver.com | 등록번호 311-2012-000032
■ 이 책의 어느 부분도 저자 승인문서 없이 이론의 무단전제 및 강의에 사용할수 없습니다.
ISBN 979-11-86999-13-4-13320
값 28,000원
■ 총 페이지 : 472
목차
제 1과목: 유통ㆍ물류일반
01 유통경로와 유통업태 ……………………………… 002
02 전략(STRATEGY) …………………………………… 020
03 조직 및 인사과리 …………………………………… 023
04 물류(LOGISTICS)…………………………………… 033
05 기업윤리와 유통법규………………………………… 043
제 2과목: 상권 분석
01 상권(TRADE AREA) …………………………………048
02 입지(LOCATION) …………………………………… 060
03 출점(出店) …………………………………………… 071
제 3과목:유통마케팅
01 마케팅(MARKETING) ……………………………… 076
02 점포(店鋪) …………………………………………… 101
03 상품,서비스,CRM …………………………………… 110
04 시장조사와 성과평가 ……………………………… 121
제 4과목: 유통정보
01 정보(INFORMATION) …………………………… 130
02 지식(KNOWLEDGE)………………………………… 138
03 BAR- CODE ……………………………………… 140
04 데이터(DATA)………………………………………… 162
05 전자상거래 …………………………………………… 166
- 기출문제
2021년 기출문제
2021년 11월 05일 시행 ……………………………… 176
2021년 08월 21일 시행………………………………… 213
2021년 05월 15일 시행………………………………… 251
2020년 기출문제
2020년 11월 01일 시행………………………………… 289
2020년 08월 08일 시행………………………………… 327
2020년 06월 21일 시행 ………………………………365
2019년 기출문제
2019년 11월 03일 시행………………………………… 401
2019년 06월 30일 시행………………………………… 437